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    カテゴリ: > iphone


     「iPhoneバッテリーを交換したいのに、Apple Storeや正規サービスプロバイダを予約できない」という声が多発している。バッテリーを割安で交換できる「バッテリー交換プログラム」の終了が年末に迫る中、駆け込みで交換を申し込む人が殺到しているため、来店修理の予約が極めて取りづらい状況になっているのだ。

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     バッテリー交換プログラムは、iPhone 6以降のバッテリー交換が3200円で可能になるAppleサービスだ。Appleは、バッテリーの寿命が近づいたiPhoneで、iOSアップデートした際に意図的に動作速度を低下させていたとして、欧米で複数の集団訴訟を起こされるなど強い批判を受けたため、昨年12月からこのプログラムの提供を全世界で始めた。

     同プログラムは今年12月31日で終了。その後にバッテリーを交換すると、iPhone 6~Xで5400円、iPhone XS/XS MaxiPhone XRで7800円かかるため、「割安な今のうちにバッテリー交換したい」と考えている人が多く、来店修理の予約の申し込みが殺到しているのだ。

    ●予約できる枠が1つもない

     予約はAppleサポートWebサイトか電話で申し込めるが、「サイトアクセスしても、行ける範囲の店舗で予約枠が1つもない」といったケースが常態化している。

     筆者も1週間ほど前から予約サイトを何度も何度も見ているが、20キロ圏内の計20店舗で、予約枠の空きにはほとんど遭遇できていない。ページを何十回もリロードしていると、たまに1枠だけ空きが出ることもあるが、「この日、この時間に行けるだろうか?」と数十秒迷っている間にすぐに埋まってしまう。

     Appleの電話サポートから予約を取ってもらえないかと電話もしてみたが、オペレーターによると、「サポート窓口が利用しているのは、ユーザーが見ている予約システムと同じ」とのことで、Webサイトで空き枠が見つからなければ、電話でも予約は難しいという。ちなみに、筆者を担当してくれたオペレーター本人も「電池交換したいのに予約が取れない」と話しており、状況はみな同じようだ。

     Twitterにも、「予約全然取れない」「全く空きがない」「これじゃあ年内交換できないのでは」「やっと予約が取れたと思ったら、家から1時間かかる場所だった」など、バッテリー交換を希望する人の悲痛な叫びが多数投稿されている。

     店舗によっては、電話などで問い合わせると、予約サイト上で将来の予約枠が開放される時間を教えてくれることがある。筆者はあるサービスプロバイダの店舗に電話したところ、3日後の予約枠が開放される時間を教えてもらえた。ただ、その時間を数十分過ぎたタイミングで予約サイトアクセスしたところ残り枠はゼロ。開放された直後にすぐ埋まってしまったようだ。

     予約なしで直接店舗を訪れることもできるが、キャンセル待ちになるため、待ち時間が非常に長くなったり、キャンセルが出ずに無駄足になることもあるようだ。持ち込み修理ではなく配送修理にする手もあるが、端末を送ってから返送されるまで1週間ほどかかるため、代替端末を持っていない人には利用しづらい。

    Appleの対応は?

     ITmedia NEWSアップルジャパンに対して、修理の予約ができない事態についてどう考えているかや、電池交換プログラムを来年以降も延長する可能性について問い合わせたが、回答は得られなかった。プログラムの延長などの対応は、期待薄かもしれない。

     電池交換プログラム発表以前のバッテリー交換費用は8800円だったため、交換プログラムの割安感が際立っていたが、Appleは今年9月に値下げを発表。来年1月からはiPhone 6~Xは5400円、iPhone XS/XS MaxiPhone XRは7800円になる。交換プログラム3200円との差額は前者が2200円、後者が4600円。年内に修理予約したり店舗を訪れる手間をかけてこの差額を節約したいかどうかも、“年内滑り込みバッテリー交換”を考える際の材料になるだろう。

    バッテリー性能が低下したiPhone 6s


    (出典 news.nicovideo.jp)


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    年々高額化していくスマートフォンiPhone」ですが、今回はシリーズ史上最も高価なモデル17万円近くすると ...


    年々高額化していくスマートフォンiPhone」ですが、今回はシリーズ史上最も高価なモデル17万円近くするというとんでもない価格となっております。しかし今後iPhoneXRはそれより顔値段を抑えた形にはなりますが、それでも8万円台。やすいとは言えません。さてそんな中、キャリア分割で購入する方が当然いるわけですが色々と問題があるようです。

    いくらかかるのか

    さて新iPhoneの価格はいくらでしょうか。Appleでの価格は以下のとおりです。

    iPhoneXs
    64GB 112,800円
    256GB 129,800円
    512GB 152,800円

    iPhoneXsMax
    64GB 124,800円
    256GB 141,800円
    512GB 164,800円

    iPhoneXR
    64GB 84,800円
    256GB 101,800円

    最も高いモデルではiPhoneXsMax512GBとなり、17万近くに。MacbookPro14万円が余裕で購入可。高いと言われているダイソン掃除機(4万円)が4台も買えてしまうそんなレベルです。

    ということで、いわゆる「10万円の」(後述する)という審が入り、当然分割となりますが、この審に落ちることもあるようです。






    落ちる原因は?

    ドコモ公式サイトには滞納者は事実を登録するとの記載があり、ローンの申し込み等が断られる場合があると明確に記載があります。

    「個別信用購入あっせん契約ドコモ分割払い)」のお申込みをされた場合、割賦販売法の規定により、お客様の個人信用情報経済産業省定する「定信用情報機関」に登録いたします。登録する情報は、お客様のお名前や住所などの属性情報、当社と締結された「個別信用購入あっせん契約」の内容、ならびにお客様のお支払状況などです。またお客様がお支払を遅延した場合は、その事実も登録いたします。ご契約者が未成年で支払名義人の親権者がお支払いを遅延された場合も、未成年のご契約者の支払遅延情報となりますのでご注意ください。なお、登録されたお客様の個人情報は、定信用情報機関の他の会員により利用され、お支払いを遅延した情報がある場合は、クレジットローンの申込等が断られる場合があります。

    出展:nttdocomo
    https://www.nttdocomo.co.jp/charge/guide/installment/index.html

    また、ツイッターでも「料を払っていない」という事実の元、審が落ちるというケースの報告もあります。


    10万円以上は審がある

    経済産業省によりますと、10万円以下は延滞していないことを条件に審を行わないとの記載があります。
    逆に10万円以上は審があるわけです

    電や携帯電話など、店頭販売であって、較的少額(10万円以下)の生活に必要な耐久消費財に係る個別クレジット契約については、延滞していないこと等を確認することを条件に、支払可能見込額調を行いません。

    出展:経済産業省http://www.meti.go.jp/policy/economy/consumer/credit/1141hayawakarikaiseikappuhanbaihou.html

    いずれにせよ滞納者は審以前の問題が発生する恐れがあります。

    携帯でもでも、ローンを組む際には当然審がありますのでその辺は今回に限ったことではないのかもしれませんが、額が高等するにつれこのような問題にぶちたる人は続出しそうです。

    を買う前にまずは料の滞納をなくすことが先決のようです。



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    新型iPhoneの審査落ちた、日本死ね。悲鳴続出


    (出典 news.nicovideo.jp)


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     NTTドコモKDDIau)、ソフトバンク携帯大手3社が21日、アップルスマートフォンiPhoneアイフォーン)」の新モデル「XS(テンエス)/XS Max(テンエス マックス)」を売り出した。最上モデル20万円近い。格安スマホがじわりとシェアを伸ばす日本市場で、アップルの高機・高級化路線が受け入れられるかどうかは不透明だ。

     XS(記憶容量64ギガバイト)は、昨年発売されたX(テン)とほぼ同準の12万~13万円台だが、画面が一回り大きいXS Max(同51ギガバイト)はソフトバンクで19万2960円だ。迫ある大画面でゲーム動画を楽しめるのは魅だが、21にXSを購入した男性会社員(32)は「20万円はない。高過ぎる」とった。

     かつて日本人アイフォーン好きと言われたが、現在は変わりつつある。今年MMD研究所(東京)が携帯端末向け基本ソフトOS)のシェアを年齢別に調べたところ、30代以上の男女ではいずれもグーグルOSアンドロイド」が、アップルの「iOS」を上回った。

     新モデルが出るたびに高額化するアイフォーンについていけずアンドロイドが搭載された格安スマホを選択する子育て世帯が増えていることが一因とされる。 

    写真説明〕「iPhone XS(テンエス)」などの販売イベントに参加した榛葉ソフトバンク社長(左)と女優上戸彩さん=21日午前、東京都中央区

    「iPhone XS(テンエス)」などの販売イベントに参加した榛葉淳ソフトバンク副社長(左)と女優の上戸彩さん=21日午前、東京都中央区


    (出典 news.nicovideo.jp)


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